O Centro de Estudos Estratégicos e Desenvolvimento da UERJ é o órgão supervisor da pesquisa de satisfação dos pacientes atendidos pelo Sistema Único de Saúde (SUS). O projeto é uma parceria da universidade com a Secretaria de Estado de Saúde (SES) do Rio de Janeiro.
Composto por docentes do Instituto de Matemática e Estatística (IME/UERJ), a ação conta com a participação da professora aposentada Narcisa Maria Gonçalves dos Santos, uma das maiores referências nacionais em tratamento de dados estatísticos, além de englobar docentes/pesquisadores e corpo discente da Universidade em todas as suas etapas.
Com o propósito de avaliar a satisfação dos pacientes atendidos em 64 Unidades de Saúde do interior do Rio de Janeiro, o projeto visa dar voz aos pacientes usuários do SUS no interior do Estado. Com essa pesquisa quantitativa, a UERJ tem o objetivo de desenvolver uma plataforma de resultados inferenciais que possibilite a identificação e encaminhamentos de parâmetros sobre a imagem e desempenho dos serviços prestados pelas Unidades de Saúde vinculadas à SES/RJ e o alinhamento das atividades pertinentes ao Programa de Excelência em Gestão da Secretaria, criando condições para melhoria permanente dos serviços em saúde pública.
*Para mais informações sobre a política de interiorização da UERJ, entre em contato com o CEED por meio do e-mail: ceed@uerj.br